Экспорт данных и удаление аккаунта в TeachersFlow

Экспорт данных и удаление аккаунта в TeachersFlow

Ваши данные принадлежат вам. TeachersFlow позволяет экспортировать всё в любое время и удалить аккаунт, когда захотите. Вот как именно это работает.

Экспорт данных

Полный экспорт

Каждый пользователь — бесплатный или платный — может экспортировать полный набор своих данных в любое время.

  1. Перейдите в Настройки → Безопасность
  2. Найдите секцию Экспорт данных
  3. Нажмите Экспортировать данные
  4. Файл с вашей информацией скачается автоматически

Страница подписки в TeachersFlow с экспортом данных и реферальной программой

Экспорт включает:

Данные Подробности
Профиль Имя, язык, валюта, часовой пояс, дата регистрации
Ученики Имена, заметки, балансы, цены уроков, тип оплаты, статус архивации
Группы Названия, цены уроков, статус архивации
Уроки Дата, время, ученик/группа, цена, статус, оплата, заметки
Платежи Ученик, сумма, количество уроков, статус, источник, даты
Расписание Еженедельные слоты с днём, временем и длительностью
История баланса Каждое изменение баланса: сумма, причина, описание

Это ваш полный набор данных — всё, что вы когда-либо вводили в TeachersFlow, в структурированном машиночитаемом формате.

Бизнес-отчёты (CSV и PDF)

Помимо полного экспорта, вы можете генерировать отчёт по доходам — ваш доход за выбранный период. Подробнее об аналитике, которая лежит в основе отчётов: Аналитика доходов в TeachersFlow.

Дополнительные типы отчётов (платежи, балансы) запланированы в будущих обновлениях.

Отчёты доступны в двух форматах:

Формат Необходимый план
CSV Starter или Pro
PDF Только Pro

Найти их можно в Настройки → Подписка → Отчёты.

PDF-отчёты профессионально оформлены (A4, брендированные) с полной поддержкой кириллицы.

Удаление аккаунта

Удаление аккаунта необратимо. Вот что нужно знать перед тем, как нажать кнопку.

Что удаляется

Всё. При удалении аккаунта безвозвратно удаляется:

  • Ваш профиль и данные авторизации
  • Все ученики и их данные
  • Все группы
  • Все уроки (прошлые и будущие)
  • Все платежи и история баланса
  • Все слоты расписания
  • Все уведомления
  • Все данные аналитики
  • История подписок и платежей

Восстановить данные самостоятельно невозможно. После удаления данные хранятся в виде резервной копии ещё 14 дней, после чего удаляются безвозвратно. Если вы передумали — свяжитесь с поддержкой в течение этого срока.

Как удалить аккаунт

  1. Перейдите в Настройки → Безопасность
  2. Прокрутите до секции Опасная зона
  3. Нажмите Удалить аккаунт (красная кнопка)
  4. Появится диалог подтверждения: «Вы уверены? Это действие необратимо. Все ваши данные будут удалены навсегда.»
  5. Подтвердите удаление
  6. Вы автоматически выйдете из системы

Общие настройки TeachersFlow: валюта и часовой пояс

Перед удалением

Рекомендуем:

  1. Сначала экспортируйте данные. Используйте кнопку «Экспортировать данные», чтобы скачать всё до удаления. После удаления аккаунта получить информацию невозможно
  2. Отмените подписку. Если у вас активная платная подписка, отмените её в Настройки → Подписка перед удалением — см. Как подписаться на TeachersFlow Pro. Хотя удаление прекратит доступ, отмена обеспечит чистый биллинг
  3. Предупредите учеников. Если ученики подключили аккаунты через инвайт-ссылки, они лишатся доступа к своему порталу. Предупредите их заранее

Что происходит с подключёнными учениками

Если ученики приняли инвайт-ссылки и подключили свои аккаунты к вашему:

  • Связь между их аккаунтом и вашей записью ученика удаляется
  • Их собственный аккаунт TeachersFlow продолжает существовать
  • Они просто больше не видят вас как своего преподавателя

Аккаунты ваших учеников не затрагиваются при удалении вашего.

Автоочистка неактивных аккаунтов

TeachersFlow автоматически очищает аккаунты, которые: - Были неактивны 180 дней и более - Не имеют учеников (только пустые аккаунты)

Это затрагивает только неиспользуемые регистрации — никогда не активные преподавательские аккаунты с данными учеников.

Конфиденциальность данных

Детали
Экспорт Полный экспорт данных доступен всем пользователям, в любое время
Удаление Аккаунт удаляется немедленно, доступ прекращается
Хранение после удаления 14 дней в виде резервной копии, затем безвозвратное удаление
Автоочистка неактивных 180 дней, только пустые аккаунты
Бизнес-отчёты CSV (Starter+), PDF (Pro)
Платёжные данные TeachersFlow не хранит данные карт — все платежи обрабатывает Paddle

Ваши данные — ваш выбор

TeachersFlow даёт вам полный контроль над данными. Экспортируйте всё, удаляйте когда угодно, без лишних вопросов. Начните с 14-дневного бесплатного пробного периода — и знайте, что ваши данные всегда ваши.

Попробуйте TeachersFlow бесплатно

14 дней полного доступа. Без карты.

Попробовать бесплатно